医患关系严重缺陷 法治在此将起大作用

依法严肃处理XXX，这是我们时常读到听到的一种表述方式。这几天，要依法严肃处理的，是"任何伤害医护人员的违法行为"。这个表态来自习总??3月7日上午，习总参加人大贵州团的审议，在束晓梅代表谈及"医闹"问题的时候，习总这样回应：必须维护医院的正常秩序、保护医护人员安全，任何伤害医护人员的违法行为都要依法严肃处理。

　　中午时分，这个表态，在媒体正式发稿之前，已经被@人民日报、新华社@新华视点通过官微发布了出来。这对于广大医护人员来说，无疑是一个重大利好。我不知道有多少医护人员听到或看到了这条消息，但我敢说，得知这一消息的医护人员很显然会感到欣慰。因为毕竟这一表态来自于国家最高领导人，而以往的经验告诉人们，只要是国家最高领导人表过态的事情，一定是会很有力度、很有速度地得到回应或解决的。

　　医患关系，不仅是代表委员们关心的问题，也是记者们追问的问题。3月6日下午，在人大记者会上，国家卫计委主任李斌表示，"暴力伤医，这是严重的违法犯罪行为，必须依法严惩"。

　　在接下来的回答中，李斌是把这个问题展开来说的，不仅说到医患关系问题是两会代表委员们的热议话题，而且列举数字说明医疗纠纷是少数现象（2013年全国诊疗量为73亿人次，统计到的医疗纠纷为7万件左右），同时，她提出了一个三位一体的解决办法??第一，加强法治，扬善除暴；第二，加强德治，医生要讲医德，社会要讲公德，加强医患之间的互相理解；第三，加强机制建设，加强第三方调解机制，推广医疗责任保险。

　　很显然，李斌主任的这番回答是经过精心设计的，而且面面俱到，板子不仅打到了“医闹”的身上，也打到了医生的屁股上（医德）。这是一个让人不大容易挑理的回答，该说的都都说了，该表的态也表了。作为这个国家的最高卫生官员，这么说也是必然。

　　但值得注意的是，这个问题和回答似乎是事先设计好了的，也就是说，这是一个一定要向全社会说清楚的表态。这是我根据多年从业经验做出的一个推断，理由大致如下：

　　其一，两会前夕，医患关系的热点聚焦在南京护士被打瘫痪事件上，该事件警方的初步通报结果因涉及官员而被广泛质疑；3月4日，全国政协委员、中医骨科医生温建民称，该名护士经他诊断，确属瘫痪；并称打人者势力很大，卫生部门被施压。此语一出，引发广泛关注，而南京方面在3月5日下午通报最新进展，江苏省检察院宣传处长董安庆被免职、行政记大过处分；其妻、打人者袁亚平当日下午被警方刑事拘留。除此之外，3月5日人大开幕会当天，广东潮州中心医院的一位医生被患者家属游街示众。所以，李斌主任作为最高卫生主管官员，一定要对此问题表态。

　　其二，李斌主任不仅要表态，而且要主动表态，于是就要确保这个问题在记者会一定会被提出。我注意到，这个问题是被《健康报》记者提出的，而《健康报》是卫计委主管的权威行业报纸，也就是说，无论其他媒体的记者会不会提到医患关系的问题，这个问题都一定会被《健康报》记者提出。于是，在央视（医改）、凤凰卫视（计划生育）、新华社（公共卫生安全）之后，这个问题立刻就被提出来了。

　　更为值得关注的是，虽然李斌主任的回答面面俱到，但其实还是有侧重点的。其侧重点就在于“依法严惩暴力伤医严重违法犯罪行为”。这一点，在李斌主任表态的次日，即获得习总的背书。由此可见，法治在未来解决医患关系问题上将会起到更大作用。这或许可以让全国人大代表钟南山院士不再感到“反感”。这位一向以“敢言”著称的代表，在3月7日下午接受媒体采访时，谈及南京护士事件，他说：“打人就是不对，除了医师协会表态了，卫生部门也不出声，我很反感，法到哪去了，法一到医患这里就不灵了，这是很荒谬的。”

　　而钟南山院士更认为，上述提到的南京护士被打事件、潮州医生被游街示众事件，折射出的是更深刻的问题。在钟南山代表看来，“现在医患紧张关系恶化折射医改存在很严重的缺陷”。如果钟代表所见不错，那么，有再多的“依法严肃处理”，可能也只是治标不治本。

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