主观测评的空气净化器：TCL出现故障

    选购空气净化器，你最重视什么指标？1月，《消费者报道》将6款空气净化器送至专业机构进行检测，并对PM2.5洁净空气量、甲醛去除率和臭氧释放量三项指标进行了检测，以客观的实验室测评结果为消费者提供参考(详见6款空气净化器测试报告一?三)。但对于许多人来说，实际使用体验也很重要，为此，本刊记者对这6款空气净化器进行了主观体验测评。根据我们的主观测评结果，夏普和飞利浦的两款机型在操作体验上较佳，三星和LG的两款机型则在能耗和耗材上最为节省。TCL的空气净化器在我们的实测过程中出现故障，其售后服务也未能解决问题。

　　操作便捷性：夏普飞利浦较好《消费者报道》此次主观测评的空气净化器品牌包括TCL TKJ-F220B、夏普KC-W280SW、LG PS-R451WN、飞利浦AC4001/00、亚都KJG240C和三星AX0226款机型，其中，夏普的操作面板功能最为齐全，提示也很清晰明了，飞利浦则拥有圆润美观的外形与设计精良的操作按键，还可以播放音乐助眠。与之相比，三星的一款机型操作较为麻烦，如果不阅读使用说明，很难直接上手。TCL和亚都作为国内品牌，其空气净化器的做工仍有一定改进空间，在使用上则中规中矩，没有什么特殊的亮点。在滤网更换方面，6款空气净化器中，只有LG和亚都的两款空气净化器不具备提示功能，其中，LG的一款机型滤网可以水洗，无需更换，但由于没有提示功能，消费者在使用过程中如果不拆开机器，无法了解滤网是否已经脏到需要清洗，这可能导致不便。值得一提的是，尽管都宣称运行时非常静音，但这只是指低风速下的情况。当记者把空气净化器的风速调至最大，几乎所有机型都发出较明显的嗡嗡声，其中亚都的一款机型噪音最大，在室内使用时，可能会对使用者造成一定的困扰。在实际使用过程中，本刊记者发现TCL的一款型号为TKJ-F220B的空气净化器开关键出现问题：开机后，无论是长按短按都无法关机，只能插拔电源来关闭，记者反复操作，问题一再重现。对此，记者以消费者的身份致电TCL售后服务热线，客服人员对这款机型的情况无法给出清晰的解答，只能将记者转至技术部门，但数次拨打该技术服务热线，电话始终无人接听。

　　省钱才是硬道理：LG节约滤网三星节能

　　在许多消费者的心目中，空气净化器的滤网是支出的大头，记者发现，包括夏普、飞利浦等品牌在内，一套空气净化器的滤网价格大致在300-600元左右。与此同时，一些第三方品牌则瞅准了商机，推出了非原装的空气净化器滤网，其价格能达到原装滤网的一半。在6款受测的空气净化器中，LG拥有可水洗晾干再利用的滤网，比起其它品牌，每年可节约数百元的费用，尽管近2000元的价格不算很低，但如果算上耗材的价格，LG的这款机型对消费者来说确实是较好的选择。刨除滤网的费用，作为使用时间较长的家用电器，空气净化器的能耗也不容小视。三星的AX022空气净化器额定功率仅为15瓦，在我们此前的测试中，这款机型在去甲醛方面效果不错。与之相比，其余品牌的额定功率普遍在40瓦左右，以此前测试的PM2.5的洁净空气量计算，飞利浦和亚都的两款机型能效等级较低，较为耗电。