淘宝也能挂南京31家医院专家号

　　“淘宝”不光是“网购”的代名词，从昨天开始，淘宝又多了一项新——预约挂号。记者登录“淘宝生活”发现，在平台的新应用“医院挂号”里，南京31家医院悄然进驻。市民坐在家里轻点鼠标便可实现挂号预约。记者昨天也进行了挂号体验，从选择挂号到成功预约，时间仅仅需要两分钟。

　　南京淘宝挂号31家医院名单

　　江苏省医院、南京市鼓楼医院、东南大学附属中大医院

　　南医大二附院、江苏省院、江苏省医院

　　江苏省医院、江苏省省级机关医院、南京市第二医院

　　南京市医院、南京市中医院、南京医院

　　南京市口腔医院、南京市第一医院、南京市妇幼院

　　南京明基医院、南京同仁医院、解放军八一医院

　　解放军第四五四医院、南京市市级机关医院

　　南京市江北人民医院、南京友谊整形医院

　　南京市中西医结合医院、江宁区中医院、南京市红十字医院

　　南京市六合人民医院、南京市江宁医院、高淳县人民医院

　　南京市大厂医院、南京市浦口区中心医院、南京市雨花医院

　　淘宝挂号真的方便吗？

　　选中医生，确认信息，仅需两分钟

　　网络购物只需轻点鼠标，网络挂号亦如是。记者登录“淘宝生活”体验之后发现，网上挂号的确较为便捷。首先，登录淘宝网生活频道，进入“生活应用中心”中的“医院挂号”入口；其次便可以根据指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型和专家名字自动匹配可预约的专家，或者直接根据医生姓名、疾病名称寻找可预约的专家号源。

　　记者选定“江苏”“南京”后，南京31家医院的名单赫然出现在了“医院”一栏的下拉菜单中。江苏省中医院、鼓楼医院、江苏省口腔医院等多家三甲医院以及南京市中医院、南京市第一医院等多家市级医院均在其中。记者选定了省口腔医院的牙周科，就诊时间的下拉菜单中跳出了5月22日到28日等三个时间段。选择“查询预约时间”后，符合条件的牙周科医生的门诊时间便以表格的形式呈现了出来。

　　记者选定了“牙周科孙颖副主任医师”在5月28日的专家门诊，点下相应的“预约”链接，页面便自动跳转到了挂号网的确认窗口，而这便是挂号网平台的“三重认证”页面，提示记者需要输入身份证号、动态验证三重信息，只有信息相核，才能够进行预约，同时网站会进一步提示用户是否预约成功。

　　确认成功后，记者的手机上收到了一条短信，显示已经免费预约到孙颖副主任医师在5月28日上午的专家门诊，并要求“请于9：30之前凭预约证件及验证码****至预约窗口取号”。整个预约过程只需要两分钟左右的时间。

　　预约成功后怎么取号看病？

　　需在规定的时间和地点取号，逾期作废

　　记者在网络体验挂号成功后，立即联系了江苏省口腔医院医务部孙主任进行确认。孙主任查询了挂号结果后告诉记者，记者的确挂上了孙颖的门诊号。“这样的挂号方式的确还是较为方便的。”孙主任告诉记者。

　　记者了解到，在淘宝与挂号网开发的该项平台中，成功预约挂号后，系统将自动保存用户预约记录，并将取号时间和取号地点发送到用户手机上。就诊当天，用户要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号，并缴纳医院规定的挂号费，逾期预约自动作废。

　　在开发预约挂号功能的同时，记者发现，淘宝生活也向网友发出提醒，网上预约挂号，视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约，但不提供当天的预约服务，所以如果是需要当天就诊的患者，还是需要早点去医院挂号。另外，除了给自己挂号外，用户也可以帮亲戚朋友挂号，但是预约个人信息必须与就诊人员信息一致。

　　是否像网店一样可点评？

　　看过病后，感觉好不好可以评一评

　　“拿着用淘宝挂到的号去看医生，医生看完了会不会也来个‘淘宝体’，让我给个‘五星好评’？”张小姐是一名淘宝达人，一听说淘宝开了新的应用，立刻进行了试验。“以前看病为了约专家，早上六七点就起床守在医院门口，现在只要电脑前动动鼠标就行了，确实省时省力。”南京市民王阿姨表示。除了便捷的挂号服务之外，用户还可以对医院环境，医生服务态度等进行点评，分享自己的看病经历，这种评价机制也有利于医院提升服务，更好地为病人提供帮助。

　　也有部分网友在对比了淘宝挂号和医院网站挂号后表示，两者之间其实存在着“取长补短”的关系，淘宝挂号让预约就诊变得更加便利，但提供的号源以及预约时间段上完全可以选择更多一些。

　　■延伸阅读

　　全国有600家医院可以淘宝挂号

　　记者了解到，这项让不少人欣喜的新功能是淘宝生活和挂号网合作的。在合作期间，提供预约挂号服务的主体依然是挂号网，医院号源的接入、预约成功的提示、专家停复诊信息的通知等医疗健康专业服务都由挂号网提供。据介绍，这里包含了全国3900家医院的信息，其中600家已经开始提供网上预约挂号服务。

　　为了防止“黄牛”出没，线上挂号预约需要经过身份证、手机号码、动态验证码的三重身份认证。并且通过IP地址、电话号码等多个指标，对挂号的人进行监控，排查可疑账号。

　　我省85%的专家号今年都可网上挂号

　　2009年10月，南京市卫生局在南京卫生12320网站开通了预约挂号服务统一平台。市民除了可以在南京卫生12320网（www.nj12320.org）预约挂号外，还可以拨打12320卫生服务电话等方式预约挂号。

　　2012年6月，江苏省集约式预约诊疗服务平台(js.guahao.cn)正式上线。江苏的集约挂号平台也借鉴了淘宝网的评价模式，开发了用户评价管理功能，很多市民可以在相关医院的页面下，匿名留下自己的评价和感受。目前投放专家号源大概在20%左右，但是据江苏省卫生厅公布的“十大实事”，今年将实现85%专家号源、全部普通门诊号源投放。